Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, девушка берётся за метлу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочерью, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, скрашивает дни одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую Тосю. Теперь ей грозит тюрьма. Однако в самый мрачный момент на горизонте возникает тот, кто по-настоящему готов за неё постоять. Ведь добро, даже запоздав, всё равно берёт верх.