В старом многоквартирном доме, где когда-то выгорел целый этаж, поселилось нечто зловещее. Жильцы чувствуют его — холодные прикосновения, странные звуки, необъяснимые несчастья. Лифт давно не останавливается на том уровне, кнопку убрали, а дверь заварили. Но дух решает сам, кого впустить.
Трое приятелей, решив пошутить, вызывают лифт. Шутка оборачивается ужасом — кабина внезапно останавливается, и один из них оказывается один на проклятом этаже. Дверь захлопывается, свет гаснет, а друзья слышат только его крики, пока лифт не уезжает вниз.